Aviso de Privacidad

1. Uso de Cookies Técnicas

Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y para mostrar mensajes de estado del sistema. Estas cookies no recopilan datos personales, no rastrean la actividad del usuario y no se emplean con fines publicitarios.

2. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia. Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la eliminación de los mismos.

3. Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad de datos, puede contactarnos a través del formulario de contacto disponible en el sitio o enviando una solicitud escrita al correo electrónico contacto@juanoliver.net (asunto: Privacidad de datos). El procedimiento consiste en enviar la solicitud con la descripción clara del derecho que desea ejercer, adjuntando copia de su documento de identidad. Recibirá respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles conforme a la Ley 1581 de 2012.

4. Principios de Privacidad

Solo solicitamos la información personal estrictamente necesaria para ofrecer nuestros servicios.
Almacenamos la información personal solo durante el tiempo necesario.
Facilitamos el control sobre la información que se comparte o elimina.
Protegemos la información frente a exigencias excesivas de terceros.
Somos transparentes sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos la información.

5. Licencia de Creative Commons Compartir Igual

Esta política de privacidad está disponible bajo una licencia de Creative Commons Compartir Igual. Puedes copiarla, adaptarla y reutilizarla según tus necesidades, siempre que refleje tus prácticas reales. Se agradece la mención y enlace a JOC.

6. Información que recopilamos

Recopilamos información sobre ti solo si tenemos un motivo para hacerlo. Por ejemplo, si la necesitamos para proporcionar nuestros Servicios, comunicarte noticias o mejorar nuestros Servicios.

Recopilamos información de tres maneras: cuando nos proporcionas información, al ofrecer nuestros Servicios (se recopila automáticamente) y a través de fuentes externas. Repasemos la información que recopilamos.

Información que nos proporcionas

Información básica: Te pedimos información básica para poder enviarte correos con promociones, noticias, tips y otro tipo de contenido interesante. Solo te pedimos que nos proporcionen tu nombre (no es necesario el apellido), y una dirección de correo electrónico. Eso es todo.
Información de facturación y transacciones: Cuando compras alguno de nuestros servicios, nos proporcionarás más información personal y de pago necesaria para procesar la transacción y el pago en sí, como tu nombre, la información de la tarjeta de crédito y los datos de contacto. Este tipo de información no es almacenada en sitio web y la protección de esta depende única y exclusivamente de la plataforma de pago.
Credenciales: En función de los Servicios que contrates, es posible que nos proporciones credenciales de tu sitio web, servidor, servicio o cualquier otro recurso, como el nombre de usuario y la contraseña, rutas de acceso, etc. Por ejemplo, nos pueden proporcionar dichas credenciales con el fin de usar la función de restauración si se produce un problema en su empresa o dentro de los alcances de una auditoría.

Información que recopilamos automáticamente

Información de registro: Como pasa con la mayoría de los proveedores de servicios en línea, es posible que en algún momento recopilemos la información que los navegadores, dispositivos móviles y servidores suelen poner a nuestra disposición, como el tipo de navegador, la dirección IP, los identificadores de dispositivo únicos, la preferencia de idioma, el sitio que nos referencia, la fecha y la hora de acceso, el sistema operativo y la información sobre la red móvil. Recopilamos información de registro cuando usas nuestros Servicios.
Información de uso: Recopilamos información de las acciones que se producen cuando usas nuestros Servicios web (p. ej., las visualizaciones de página, las búsquedas de documentos de soporte, etc.), junto con la información sobre tu dispositivo (p. ej., el tamaño de pantalla, el nombre de la red móvil y el fabricante del dispositivo móvil). Usamos esta información para, por ejemplo, para evaluar la rapidez del sitio en esos tipos de dispositivos, y cómo se ve nuestro contenido. proporcionarte nuestros Servicios, además de para obtener detalles sobre la manera en que los usuarios usan nuestros Servicios con el fin de poder mejorarlos.
Información de ubicación: Es posible que determinemos la ubicación aproximada de tu dispositivo a partir de tu dirección IP. Recopilamos y usamos esta información para, por ejemplo, calcular el número de usuarios que han visitado nuestros Servicios en regiones específicas. También podemos recopilar información sobre tu ubicación precisa a través de nuestras aplicaciones móviles (cuando publicas una foto con información de ubicación, por ejemplo), siempre que nos permitas hacerlo a través de los permisos del sistema operativo de tu dispositivo móvil.
Interacciones con sitios de otros usuarios: Recopilamos determinada información sobre tus interacciones con los sitios de otros usuarios cuando te conectas a la cuenta que tienes con nosotros como, por ejemplo, los “Me gusta” o comentarios que haces en determinadas entradas. Así, podemos recomendarte entradas que pensamos que pueden interesarte, por ejemplo.
Información obtenida de cookies y otras tecnologías: Una cookie es una cadena de información que los sitios web almacenan en el ordenador de los visitantes y que se proporciona al sitio web a través del navegador del visitante cada vez que éste accede al sitio web. Las etiquetas de píxeles (también llamadas balizas web) son pequeños bloques de código incluidos en sitios web y correos electrónicos. JOC puede usar cookies y otras tecnologías como las etiquetas de píxeles para poder identificar y hacer un seguimiento de los visitantes, del uso que hacen de nuestros Servicios y de sus preferencias de acceso a ellos. Además, usamos estas tecnologías para identificar y entender la efectividad de las campañas por correo electrónico y para publicar anuncios segmentados.

Información que recopilamos de otras fuentes

También puede que consigamos información sobre ti de otras fuentes. Por ejemplo, si creas o accedes a una cuenta de juanoliver.net/blog/ a través de otro servicio (como Google) o si conectas tu sitio web o cuenta a un servicio de redes sociales (como X). La información que recibimos depende de los servicios que autorices y de las opciones disponibles. También puede que recibamos información (como la dirección de correo postal) de servicios de terceros sobre personas que aún no son nuestros clientes/usuarios (pero que esperamos que lo sean). Podemos usar esta información, por ejemplo, con finalidades publicitarias y de marketing como el envío de postales y otro tipo de correspondencia para promocionar nuestros servicios.

7. Cómo usamos la información y por qué la usamos

Para proporcionar nuestros Servicios como, por ejemplo, configurar y mantener tu cuenta, hacer copias de seguridad de tu sitio y restablecerlo o cobrarte el importe de cualquiera de nuestros Servicios de pago.
Para continuar creando y mejorando nuestros Servicios.
Para controlar y analizar tendencias y entender mejora la manera en que los usuarios interaccionan con nuestros Servicios, lo que nos ayuda a mejorarlos.
Para medir, evaluar y mejorar la efectividad de nuestra publicidad y para entender mejor la atribución y retención de usuarios.
Para controlar y evitar problemas en nuestros Servicios, proteger la seguridad de nuestros Servicios, detectar y evitar transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales, luchar contra el spam y proteger los derechos y la propiedad de JOC y de otras partes.
Para comunicarnos contigo por correo electrónico para, por ejemplo, enviarte ofertas y promociones de JOC y de otras partes que pensamos que pueden interesarte, pedirte tu opinión o mantenerte al día de JOC y nuestros productos.
Para personalizar tu experiencia con nuestros Servicios, dirigir nuestros mensajes de marketing a grupos de usuarios y publicar anuncios relevantes.

8. Bases legales para recopilar y usar la información

El uso que hacemos de tu información se basa en alguno de los fundamentos siguientes:

El uso es necesario para poder responder a los compromisos que tenemos contigo según nuestras Condiciones de Servicio u otros acuerdos que tengamos contigo, o es necesario para administrar tu cuenta.
El uso es necesario para cumplir con obligaciones legales.
El uso es necesario para proteger tus intereses vitales o los de otras personas.
Tenemos un interés legítimo para usar tu información.
Tenemos tu consentimiento para hacerlo.

9. Compartiendo información

Cómo compartimos la información

No vendemos la información personal y privada de nuestros usuarios.
Podemos compartir información con filiales, empleados, contratistas independientes y proveedores externos que necesiten conocer dicha información para ayudarnos a proporcionar nuestros Servicios.
Podemos compartir información para cumplir requerimientos legales o proteger derechos y propiedades.
En caso de fusión, venta de activos o compra de la empresa, la información puede ser transferida.
Podemos compartir información agregada o anónima para fines estadísticos o de marketing.
Con tu consentimiento o siguiendo tus instrucciones.

Información compartida públicamente

La información que decides hacer pública se comparte públicamente (como tu perfil, entradas, comentarios, etc.) y puede ser indexada por buscadores o utilizada por terceros.

10. Conservación y seguridad de la información

Normalmente descartamos información sobre ti cuando ya no la necesitamos para la finalidad para la que la hemos recopilado y usado, y cuando ya no estemos legalmente obligados a conservarla. Nos esforzamos mucho para proteger la información sobre ti contra cualquier acceso, uso, alteración o destrucción no autorizados, y tomamos las medidas correspondientes para hacerlo, como monitorizar nuestros Servicios por si hay posibles vulnerabilidades o ataques.

11. Tus derechos

Pedir acceso a tus datos personales.
Pedir la corrección o eliminación de tus datos personales.
Oponerte al uso y tratamiento que hacemos de tus datos personales.
Pedir que limitemos el uso y tratamiento que hacemos de tus datos personales.
Pedir la portabilidad de tus datos personales.

12. Responsables del tratamiento de datos y empresas responsables

El responsable del tratamiento de datos personales es Juan Oliver Cybersecurity (JOC), con domicilio en Bogotá, Colombia. Correo de contacto: info@juanoliver.net. A juanoliver.net se puede acceder desde todo el mundo. Puede haber varias empresas que pueden ser responsables (o corresponsables), del tratamiento de la información personal, lo que significa que son la empresa responsable de tratar dicha información, en función del servicio concreto y de la ubicación del usuario en el momento de usar nuestro sitio web. Además de nosotros mismos como JOC.

Cómo contactar con nosotros

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o quieres ponerte en contacto con nosotros para hablar sobre cualquiera de los derechos mencionados, contacta con nosotros.

13. Otros aspectos importantes

Transferencia de la información

Dado que los Servicios de JOC se ofrecen principalmente en Colombia, pero pueden ser prestados en todo el mundo, es posible que personas que trabajen para nosotros fuera de Colombia usen, almacenen o accedan a la información sobre ti que tratamos cuando usas los Servicios en Colombia, del mismo modo que pueden hacerlo otros miembros de nuestro grupo de empresas o servicios de terceros de tratamiento de datos. Esto es necesario para las finalidades que aparecen en la sección “Cómo usamos la información y por qué la usamos”.

Servicios analíticos y publicitarios ofrecidos por terceras partes

Es posible que los anuncios que se muestran en cualquiera de nuestros Servicios estén publicados por redes publicitarias. Terceras partes también pueden proporcionar servicios analíticos a través de nuestros Servicios. Estas redes publicitarias y los proveedores de análisis pueden configurar tecnologías de seguimiento (como cookies) para recopilar información sobre el uso que haces de nuestros Servicios y en otros sitios web y servicios en línea.

14. Cambios en la Política de Privacidad

JOC puede cambiar su Política de Privacidad de vez en cuando. Si hacemos cambios relevantes, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico y, en algunos casos, mostraremos otros avisos en el sitio. Si continúas usando nuestros Servicios después de que hayamos hecho un cambio en nuestra Política de Privacidad, estarás sujeto a la versión actualizada de la política.

Registro de cambios

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